品牌整合营销社群电商秘籍

近几年来，伴随着移动互联网品牌整合营销的飞速发展，人与人之间由于各种类型社交方式变得越来越容易建立，呈现出许多依托于兴致、喜好、身份、需求而衍化的社交关系链，这种关系链就被称作社群。依托于社交关系链，许多企业发掘出了各种各样商业玩法。

在初期的品牌整合营销商业社群模式中，小米社群算得上最早期社群的创办者，从最开始粉丝运营到社群运营，给了后来者有效的教科书般的启迪。其以“为发烧而生”的核心理念进一步增强了米粉们的情怀，让粉丝充分的参与到新品研发的各个环节，这些人之后也水到渠成地成为了忠实消费者。小米定期举行的各种各样线下大型的体验活动，实现一波又一波的销售促销活动，此玩法诞生了许多营销与销售奇迹。如今绝大多数社区电商平台的经营成本非常高，社区周边本来就有比较完善的配套设施，仅仅只是做生活用品和一般生鲜水果，难免会要利用“特价”等手段拓客。而小批量采购配送的成本比社区周边商超成本要高，存在经营管理压力是在所难免的。社群电商的优势就在于，借助团长来提升黏度，团长实际上对社区用户的了解和互动一定要高过普通社区商朝或者电商平台，实际上是个用户资产管理和挖掘的历程。

社群经济时代有6个商业趋势，分别是基于粉丝的社群运营、用户"智造"产品的时代、每个人可直接参与的项目众筹商业、激发用户的情景营销、即时响应的客户服务和突破界限的用户协同。

趋势1:基于用户的社群经营。

趋势2:用户"智造"产品的新时代。

趋势3:人人可参与进来的项目众筹商业。

趋势4:激发用户的场景营销。

趋势5:即时响应的顾客服务。

趋势6:冲破界限的用户协同。

品牌整合营销最早提出“流量池、内容池、分发池、会员池”管理方法论的智业机构，从流量池的方面我了解有人不看好社区电商平台，社区电商的机遇就在于会员的深挖和粘性，也就是会员池开发。现阶段社区电商的消费群偏年轻化，19-25岁女性家庭为主导，这一部分消费者圈起来后还可以往母婴用品、护肤化妆品相关的品类去扩，倘若平台的用户画像相对明确，中后期成活和转化的希望会比较大。而具体方向在生鲜方面的平台面临的供应链压力和配送保鲜难度系数过大，高门槛，会死的比较快。

现阶段互联网品牌整合营销做的比较好的社群电商基本都是以“单品爆款+预售”的轻资产形式，达到社区用户高频、快消刚需，以兴盛优选、美家优享等玩家举例，微信小程序用户规模快速突破200万。但是这仍然面临一个问题，如果平台的SKU太少，流量池就非常小，客户的黏度就比较低，平台需要不停的扩大SKU，越