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为什么大厂都爱做快闪店?体验式营销的作用时间:2023-03-10 体验式营销是一种新型的营销策略,旨在让顾客能够体验到某品牌的具体产品和服务。体验式营销被认为是建立品牌形象和美誉度的重要推动力,其被誉为“以感官体验塑造品牌形象的营销”。这种营销策略针对的客户群体更多的是来自年轻消费者,甚至是年轻的儿童。体验式营销的潜在优势在于,它可以引发用户的情感共鸣,帮助企业提升品牌认知度、促进产品口碑,从而形成客户忠诚度。此外,体验式营销可以让更多人有机会接触和了解企业,拓展企业的市场影响力和客户群,从而实现企业销售目标。另外,体验式营销还有助于培养客户的品牌忠诚度和提高满意度,让用户更容易把企业推荐给其他人,进一步实现销售收益和持续发展。 有几次体验式营销案例值得一提。2016年,博彩公司百花宫在亚洲最大的游乐园-新加坡圣淘沙启动了针对家庭消费群体的体验式营销活动。参加这次活动的客户群体为新加坡中小学生及家庭。活动当中,客户可以按照自己的意愿穿梭在百花宫三大主题牌区,体验的同时了解百花宫的品牌文化。此外,客户也可以分享自己的体验,积累更多品牌口碑。 2015年,耐克和新西兰广播电台结合,在新西兰最大城市奥克兰举办了“受邀者再次受邀”的体验式营销活动。活动分为三个阶段:第一阶段筛选一批志愿者;第二阶段根据志愿者的体验反馈,相关部门分别以新的视角提出改进意见;第三阶段重新审核并根据改进意见进行调整。这次活动不仅增强了客户的体验,给Nike带来了更多的传播效应,而且给客户带来了参与感。 总之,体验式营销是一种新兴的营销策略,它致力于让客户真正体验品牌,激发消费者积极性,增强品牌形象,提高品牌美誉度。让客户更多地感受到品牌活动,包括参与,了解和回馈,这是做好体验式营销活动的基本精神。 |