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体验式营销 宜家宜家，自1943年创立至今，已经成为全球最大的家具家居用品商场，之所以取得如此大的成功，主要是因为它早已将沉浸体验式营销融入了骨子里。
提及宜家的沉浸体验式营销，你会发现它真的接地气。它将内部布局和服务方式设计的更加自然、和谐，旨在让每个人感觉到宜家就像是出外休闲旅行一般。为了这一切，它在商场中，设有咖啡店、快餐店和儿童活动区域等。如果，在购物过程中，你有些累了，可以喝一杯咖啡，也可以吃一份正宗的甜点，甚至是小憩一会。而在产品方面，宜家主张则是更为直接的体验。对于抽屉、柜子、床垫等等，当你想要买的时候，不妨自己拉开抽屉，打开柜门，躺在床垫上试试，感受一下他们的质量，再决定购买。 
并且，它还通“家装设计”制造不一样风格的样板间，根据不同的风格进行设计和布置，将一切合理的配置，给到消费者最直观的产品展示。可以说，宜家是借家装体验来售卖家具和创意设计。 不过，宜家的沉浸体验式营销与耐克有所不同，它拒绝主动服务。宜家的管理者认为，没有人比顾客更了解自己的需求。而在这个过程中，宜家的工作人员更多扮演的是一个引导者的样子，引导消费者扮演不一样的角色，进行采购，这完全打破的消费者的顾虑，在节省消费者的时间的同时，提高了成交。 |
